"코딩 몰라도 자동화"…리디, 사내 교육 'AI 빌더스' 운영 AX 속도

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콘텐츠 플랫폼 기업 리디가 임직원 누구나 인공지능(AI)을 활용해 골칫거리였던 실무 문제를 직접 해결할 수 있도록 전사적인 'AI 전환(AX)'에 속도를 낸다. 개발 지식이 없는 일반 직군도 AI를 개인 비서처럼 다루며 반복 업무를 쳐내는 등 조직 전체의 체질을 바꾸는데 집중할 방침이다.

리디는 사내 AX팀을 주축으로 비개발자 맞춤형 AI 활용 프로그램인 'AI 빌더스(AI Builders)'를 운영하고 있다고 30일 밝혔다.

이 프로그램은 개발자가 아닌 직원들이 '코딩 에이전트(AI 기반 코딩 보조 도구)'를 활용해 자신만의 업무 자동화 툴을 직접 만들 수 있도록 돕는다. 참가자들은 맞춤형 교육과 코칭을 받은 뒤, 실제 본인이 업무 중 겪는 불편함을 해결하는 프로젝트를 수행하며 곧바로 현업에 쓸 수 있는 결과물을 만들고 있다.

실제 직원들의 손끝에서 다양한 자동화 성과가 나오고 있다. 현재까지 이 프로그램을 통해 △불법 유통 사이트 모니터링 자동화 △채용 프로세스 자동화 △메타데이터 수집 자동화 △프로모션 운영 자동화 등 실무에 밀접한 툴들이 개발됐다. 직원들이 개발한 다수의 프로젝트는 현업에 적용돼 활용되고 있다.

리디는 정기적인 사내 세션을 열어 'AI로 일 잘하는 노하우'를 공유하고, 우수 활용 사례를 사내 콘텐츠로 널리 알리고 있다. 또한 직원들이 안전하게 AI를 활용할 수 있도록 자체 가이드라인과 체크리스트도 배포했다.

리디는 앞으로도 코딩 에이전트 활용 교육을 꾸준히 늘려 '스스로 문제를 정의하고 AI로 푸는' 문화를 정착시킬 계획이다. AI를 단순한 보조 도구가 아닌, 일하는 방식 자체를 바꾸는 혁신 수단으로 삼겠다는 목표다.

리디 관계자는 "이제 AI 활용 능력은 특정 직군만의 전문성이 아니라 모든 구성원이 갖춰야 할 기본 생존 역량이 되고 있다"며 "누구나 AI로 자신의 업무를 편하게 개선하고 새로운 가치를 만들어낼 수 있도록 적극 지원해 나갈 것"이라고 말했다.

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