"과외 교사가 10대 자매 성폭행"…경찰, 40대 남성 수사 중

머니투데이2026-06-23 13:46:57

경기 부천시에서 10대 자매가 40대 과외 교사에게 성폭행당했다는 신고가 접수돼 경찰이 수사 중이다. /사진=임종철 디자인기자

경기 부천시에서 10대 자매가 40대 과외 교사에게 성폭행당했다는 신고가 접수돼 경찰이 수사 중이다.

부천원미경찰서는 23일 유사강간 등 혐의로 40대 남성 A씨를 입건해 조사 중이라고 밝혔다. A씨는 지난 19일 부천에 있는 학생 자택에서 과외 수업 도중 자매 두 명을 성폭행한 혐의를 받고 있다.

신고 접수 후 수사에 나선 경찰은 두 학생과 A씨 등을 상대로 자세한 사건 경위를 파악 중이다. 경찰 관계자는 "수사 진행 중인 사건이라 피해자 보호를 위해 구체적인 내용은 확인해 줄 수 없다"고 밝혔다.

병원 인테리어, 디자인과 시공 구분 안 하면 돈 두 번 씁니다.

병원 인테리어를 준비하시면서 디자인 업체와 시공 업체를 따로 봐야 하는지 고민하시는 경우 많습니다. 특히 이런 고민 많이 하십니다. → “한 업체에서 다 하면 편하지 않나요?” → “굳이 나눠서 진행해야 하나요?” 이 질문, 굉장히 중요합니다. 왜냐하면 이 선택 하나로 비용, 결과, 그리고 운영까지 완전히 달라지기 때문입니다. 많은 경우 문제는 여기서 시작됩니다. 편하게 한 번에 맡겼다가 → 결과가 마음에 안 들고 → 수정은 어렵고 → 비용은 계속 늘어나는 구조가 됩니다. 인테리어는 단순히 ‘예쁘게 만드는 작업’이 아니라 병원 운영을 설계하는 과정입니다. 그래서 중요한 건 하나입니다. 디자인과 시공은 역할이 다르고, 이걸 구분하지 않으면 결과가 무너집니다. | 1. 디자인은 “병원 운영 방식”을 결정하는 작업입니다. ✅ 단순히 예쁘게 만드는 과정이 아닙니다. 많이들 이렇게 생각하십니다. → “깔끔하게만 나오면 되지” → “인테리어는 분위기 아닌가요?” 하지만 실제는 다릅니다. 디자인은 환자가 어떻게 들어오고, 어디서 대기하고, 어떤 흐름으로 진료를 받는지 이 모든 동선을 설계하는 작업입니다. 즉, 병원의 ‘운영 구조’를 만드는 단계입니다. 이 단계에서 결정되는 것들입니다. ● 접수 / 대기 / 진료 동선 ● 직원 업무 흐름 ● 환자 체류 시간 ● 공간 활용 효율 이게 잘못되면 어떻게 되냐면 → 대기 공간은 불편해지고 → 직원 동선은 꼬이고 → 환자 경험은 떨어집니다. 그리고 이건 시공 단계에서 절대 해결되지 않습니다. 그래서 디자인은 “겉모습”이 아니라 “병원 운영의 뼈대”를 만드는 작업입니다. | 2. 시공은 “실제로 구현하는 작업”입니다. ✅ 계획을 현실로 만드는 단계입니다. 시공은 말 그대로 도면을 실제 공간으로 만들고, 자재를 적용하고, 공사를 완성하는 과정입니다. 여기서 중요한 건 하나입니다. 시공은 ‘결정’을 하는 단계가 아니라 이미 정해진 것을 ‘구현’하는 단계입니다. 그런데 많은 경우 이 순서가 뒤집힙니다. 디자인 없이 시공부터 들어가면 → 현장에서 즉흥적으로 결정이 이루어지고 → 공사 중간에 수정이 반복되고 → 비용과 일정이 계속 흔들립니다. 대표적으로 이런 문제가 발생합니다. ● 공사 중 추가 비용 발생 ● 마감 퀄리티 불균형 ● 일정 지연 ● 결과물 완성도 저하 특히 중요한 건 시공 단계에서는 구조를 바꾸기 어렵다는 점입니다. 이미 공사가 진행된 이후에는 동선 문제, 공간 배치 문제도 다시 뜯어내지 않는 이상 수정이 어렵습니다. 그래,서 시공은 잘하는 것도 중요하지만, 그 전에 무엇을 기준으로 시공하느냐가 더 중요합니다. | 3. 가장 큰 차이는 “비용 vs 결과”에서 발생합니다. ✅ 진행 방식에 따라 결과가 완전히 달라집니다. 인테리어는 크게 두 가지 방식으로 진행됩니다. 1) 디자인 + 시공 분리 2) 한 업체 일괄 진행 겉으로 보면, 한 번에 맡기는 게 편하고 비용도 더 저렴해 보입니다. 그래서 많은 분들이 일괄 진행을 선택합니다. 하지만 실제 구조는 다릅니다. 일괄 진행의 경우, 디자인이 시공 기준에 맞춰지고 공사 편의 중심으로 결정이 이루어집니다. 결국, 동선보다 공사 효율, 운영보다 시공 편의 이 기준으로 흘러가는 경우가 많습니다. 반대로 분리 진행을 하면 → 디자인은 운영 기준으로 설계되고 → 시공은 그 기준에 맞춰 실행됩니다. 그래서 결과가 달라집니다. ● 공간 활용도 ● 환자 경험 ● 직원 동선 ● 운영 효율 이 부분에서 차이가 크게 벌어집니다. 결국 정리하면 이겁니다. ● 일괄 진행 = 비용 중심 구조 ● 분리 진행 = 결과 중심 구조 그래서 선택은 단순합니다. “얼마를 아낄 것인가”가 아니라 “어떤 결과를 만들 것인가”의 문제입니다. | 4. 결국 중요한 건 “어떻게 선택하느냐”입니다. ✅ 업체가 아니라 기준을 먼저 정해야 합니다. 많은 경우, “어디가 잘하냐”, “어디가 싸냐” 이 기준으로 업체를 먼저 고릅니다. 하지만 이 순서가 문제입니다. 인테리어는 업체를 고르는 게 아니라 기준을 먼저 정하고 그에 맞는 업체를 선택해야 합니다. 그래서 최소한 이건 확인하셔야 합니다. ● 디자인 단계가 별도로 존재하는지 ● 도면 기준으로 공사가 진행되는지 ● 동선/운영 관점 설명이 가능한지 ● 공사 중 변경 기준이 명확한지 이게 없는 경우 → 현장에서 즉흥 결정 → 추가 비용 발생 → 결과 불만족 이 흐름으로 이어질 가능성이 높습니다. 반대로 기준이 명확하면 → 설계 방향이 흔들리지 않고 → 공사 과정이 안정되고 → 결과 완성도가 높아집니다. 그래서 중요한 건 업체 이름이 아니라 “어떤 기준으로 인테리어를 진행할 것인가”입니다. | 5. 마무리 병원 인테리어는 단순한 공사가 아닙니다. 처음 선택하는 방식에 따라 결과, 비용, 운영까지 전부 달라집니다. 정리하면 핵심은 이것입니다. ● 디자인 = 운영 방향을 만드는 단계 ● 시공 = 정해진 내용을 구현하는 단계 ● 분리 = 결과를 위한 구조 ● 일괄 = 편하지만 리스크가 큰 구조 이 기준 없이 진행하시면 → 공사 중 수정 반복 → 비용 증가 → 결과 불만족 이 흐름으로 이어질 가능성이 높습니다. 편하게 할 것인지, 제대로 만들 것인지 이 선택에서 결과가 갈립니다. 결국 중요한 건 하나입니다. 인테리어는 “어디에 맡기느냐”가 아니라 “어떤 기준으로 진행하느냐”의 문제입니다.

익명 2026. 04. 30

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병원 예약관리, 예약은 받는데, 환자는 왜 안 올까요?

병원에서 예약 관리는 대부분 하고 있습니다. → 예약 접수 받고 → 문자도 보내고 → 일정도 관리합니다. 그런데 이상하게 이런 문제가 반복됩니다. → 예약했는데 안 오는 환자 → 당일 취소 → 빈 시간 발생 “분명히 관리하고 있는데 왜 이럴까?” 여기서 문제가 시작됩니다. 예약은 하고 있지만 환자가 실제로 오게 만드는 구조는 없는 경우가 많습니다. 그래서 결과는 노쇼 발생, 일정 공백, 매출 손실이 반복됩니다. 병원 예약관리 문제는 예약을 못 받는 게 아니라, 받고도 놓치고 있다는 점입니다. | 1. 예약은 “접수”가 아니라 “방문까지 관리”입니다. ✅ 예약만으로는 매출이 발생하지 않습니다. 많이들 이렇게 생각하십니다. → “예약은 잘 받고 있다” → “문자도 보내고 있다” 그래서 예약이 잡히면 관리도 끝났다고 생각합니다. 하지만 실제는 다릅니다. 예약은 “방문 예정”일 뿐 실제 매출이 아닙니다. 환자는 예약을 해도 → 잊어버리기도 하고 → 미루기도 하고 → 다른 일정으로 바꾸기도 합니다. 이 과정에서 예약은 쉽게 이탈됩니다. 그래서 중요한 건 예약을 받는 것이 아니라 예약을 실제 방문으로 연결하는 과정입니다. 이 연결이 없으면 예약은 쌓이는데 방문은 줄어드는 구조가 됩니다. 결국, 예약은 “접수”가 아니라 끝까지 이어지는 관리입니다. | 2. 노쇼의 대부분은 “의도”가 아니라 “누락”입니다. ✅ 환자는 일부러 안 오는 게 아니라, 놓치는 경우가 더 많습니다. 많이들 이렇게 생각하십니다. → “요즘 환자들이 약속을 잘 안 지킨다” → “노쇼 환자가 늘었다” 그래서, 문제를 환자 책임으로 봅니다. 하지만 실제 원인은 다릅니다. 환자는 병원 예약 하나만 가지고 사는 게 아닙니다. → 일정이 겹치고 → 일이 생기고 → 자연스럽게 우선순위에서 밀립니다 이 과정에서 예약은 대부분 잊혀지는 구조입니다. 특히 기존 예약 안내 방식은 한계가 있습니다. → 문자 한 번만 발송 → 광고 문자 사이에 묻힘 → 메시지 확인 안 함 실제로 노쇼환자들은 이렇게 말합니다. → “예약했는데 일이 생겨서 못 왔어요” → “문자 온 건 봤는데 깜빡했어요” 이건 예외가 아니라 반복되는 패턴입니다. 그래서 노쇼는 관리 실패가 아니라 구조 문제입니다. | 3. 예약관리는 “타이밍”과 “연결”입니다. ✅ 언제, 어떻게 다시 인지시키느냐가 핵심입니다. 환자는 한 번 예약했다고 계속 기억하지 않습니다. 그래서 중요한 건 “한 번 안내”가 아니라 여러 번 다시 떠올리게 만드는 것입니다. 그래서, 예약직후, 방문전날, 방문당일 마다 다시 인지시키고, 방문 필요성을 강조하고, 준비 안내까지 함께 이루어져야 합니다. 이 과정이 없으면, 예약은 점점 잊히고 방문 확률은 계속 떨어집니다. 반대로 이 흐름이 있으면 → 환자들은 예약 기억 유지되고, → 방문 의사 강화되며 → 실제 내원으로 연결됩니다. 결국 예약관리는 단순 안내가 아니라 방문까지 이어지는 흐름 설계입니다. | 4. 예약관리는 “연동”이 되어야 효과가 나옵니다. ✅ 따로 관리하면 한계가 분명합니다. 많은 병원이 예약, 문자, 환자관리를 따로 운영합니다. 하지만, 이렇게 따로따로 운영하는 순간 정보누락, 반복 업무 증가, 환자 관리 공백과 같은 문제들이 계속 발생됩니다. 결국, 직원은 바쁘고, 환자는 놓치고, 결과는 노쇼로 이어집니다. 반대로 구조가 연결되면 달라집니다. "예약 → 알림 → 방문 → 재예약" 이 흐름이 자연스럽게 이어집니다. 이때부터 예약은 관리가 아니라 자동으로 돌아가는 구조가 됩니다. 그래서, 예약관리의 핵심은 기능이 아니라 연동된 흐름입니다. | 5. 마무리 병원 예약관리는 단순한 편의 기능이 아닙니다. 운영과 매출에 직접 연결되는 핵심 요소입니다. 정리하면 핵심은 이것입니다. ● 예약 = 접수가 아니라 방문까지 관리 ● 노쇼 = 환자 문제가 아니라 관리 구조 문제 ● 타이밍 = 방문을 만드는 핵심 요소 ● 연동 = 운영 효율과 재내원 연결 이 기준 없이 운영하시면 → 예약은 쌓이는데 방문은 줄고 → 직원 업무는 늘어나고 → 매출은 정체되는 구조가 됩니다. 중요한 건 하나입니다. 지금 방식으로도 예약은 잡힙니다. 하지만 구조를 바꾸지 않으면, 환자는 계속 빠집니다. 결국, 예약은 받는 것만이 아니라 환자가 실제로 오게까지 하는 과정입니다.

익명 2026. 04. 28

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